可口可乐今天(2月10日)在其第四季度和2021年全年业绩发布会上表示，该公司对营销和创新模式的全面改革正在取得成果。

这家饮料巨头推出了一款新的营销模式去年年底，该公司调整了代理模式，任命WPP为其全球营销网络合作伙伴，以帮助防止“竖井”现象，推动长期增长。

集团董事长兼首席执行官詹姆斯·昆西(James Quincey)今天表示，此举已经显示出积极的效果。

他说:“我们的网络营销模式，全球品类团队和本地运营部门，使我们能够专注于数据驱动的端到端消费者体验。”

“宣布WPP成为我们的全球营销网络合作伙伴，是我们新营销模式的一个基本组成部分。这种新的代理方式使我们能够接触到最优秀的创意人才，无论其来源如何，并得到了领先的数据和技术能力的支持。”

我们预计将面向消费者的营销支出增加到与2019年类似的水平，同时提高支出的质量，并以更有针对性的方式分配

约翰·墨菲，可口可乐

作为这项努力的一部分，他强调了……的重要性可口可乐的“真正的魔力”品牌平台该网站于9月推出。它旨在改变品牌与消费者沟通的方式，从广播传播转向创造体验生态系统。

Quincey补充说:“Real Magic活动是第一个内部联合创建的活动，利用这种新的端到端方法，该活动在消费者中显示出强劲的效果。”

“这种方法将使我们能够在我们的品类和全球范围内提供一流的以消费者为中心的营销体验。”

可口可乐还承诺将营销支出恢复到2019年的水平该公司在第三季度业绩中概述了这一点．首席财务官约翰·墨菲(John Murphy)今天表示，与去年相比，该公司的投资“显著增加”。

他说:“从营销的角度来看，我们预计将面向消费者的营销支出增加到与2019年类似的水平，同时提高支出的质量，并以更有针对性的方式分配。”

“我们将继续有目的地投资于我们的品牌和市场，以支持营收增长，在面向消费者的活动上投入更多。”

可口可乐推出了新的营销模式，旨在推动长期增长

训练有素的创新

昆西说，更严格的创新方法也被证明是有效的。他补充说:“与前几年相比，每次发射的收入和每次发射的毛利分别增长了30%和25%。”

总体而言，到2021年，可口可乐经历了昆西所说的“动态运营状况”，但在年底实现了另一个季度的连续改善。

截至2021年，该公司的销量高于大流行前的2019年，最后一个季度全球销量增长9%，全年增长8%。与此同时，该季度净收入增长10%，达到95亿美元(69.7亿英镑)，全年增长17%，达到387亿美元(284亿英镑)。

昆西说:“在2021年，我们的系统成功度过了又一个不确定的年份，表现出了韧性和灵活性。”

“我们专注于我们的关键战略，变得更加强大。我们相信，战略转型的进展使我们成为一家更加灵活的全饮料公司。虽然环境仍然充满活力，但我们将从2021年起推动营收增长并实现回报最大化。”