消费者信心仍然低迷，营销人员被敦促“坚持住”

去年12月消费者信心指数略有改善，但目前已连续8个月低于-40，这是自GfK近50年前开始记录以来首次出现这种情况。

总体指数本月上升两个百分点至-42，但远低于一年前的水平(-15)，因为消费者正与极高的通货膨胀作斗争。

根据英国国家统计局(ONS)昨天公布的数据，尽管英国11月份的通货膨胀率降至10.7%，但仍处于40年来的最高水平，这意味着实际工资正在下降。

英国国家统计局的最新数据显示，英国10月份的国内生产总值(GDP)也略有增长，但GfK的客户战略总监乔·斯塔顿(Joe Staton)表示:“这一警告表明，未来的道路艰难，英国还没有走出衰退的深渊。”

从本月的GfK消费者信心晴雨表(GfK Consumer Confidence Barometer)来看，构成该指数得分的5项指标中，有3项在12月份有所上升。然而，由于所有分数都处于负值，斯塔顿说，“这不是我们想要的温暖的冬天”。

人们对未来12个月总体经济形势的看法上升了5个点，至负53，而他们对过去一年经济状况的印象上升了1个点，至负66。莱斯·比奈:优化价格是对抗通货膨胀的第一前线

与此同时，显示人们购买大件商品可能性的主要购买指数上升了4个点，至-34。

然而，消费者对未来12个月个人财务状况的展望——斯塔顿将其描述为我们进入新的一年的“关键指标”——仍然持平于-29，远低于2021年12月的1分。

与此同时，人们对过去12个月财务状况的看法下降了4个点，至-28。

斯塔顿在接受《营销周刊》采访时表示:“这就好像消费者接受了经济将会复苏，但他们的个人情况却不会。”yabo手机登入

“2023年会有更好的消息吗?我们都希望如此，但营销人员需要紧紧抓住消费者的脉搏，就像他们一直在做的那样，尽可能地表现出同情心，并奖励品牌忠诚度。”

斯塔顿警告说，消费者信心不太可能在短期内反弹，因为人们对经济前景的担忧“仍然严重”。

“随着我们进入节日季，整体指数得分仍然低迷，由于目前缺乏季节性喜悦，短期内也没有财政好消息的前景，我们不太可能很快看到信心反弹。”