随着品牌寻求“社会角色”,企业与非政府组织合作的重要性上升

新的数据显示,在乌克兰危机和战争的影响下,企业与非政府组织的合作关系在未来三年只会越来越重要。

资料来源:C&E咨询公司-非政府组织合作伙伴关系晴雨表2022

虽然过去几年的谈话主要集中在疫情的影响和随后的复苏,但乌克兰的生活成本危机和战争正在改变品牌与非政府组织合作的重点。

在C&E咨询发布的2022年企业-非政府组织晴雨表中,93%的非政府组织和82%的品牌都认为合作关系在未来三年将变得更加重要,甚至更加重要。

C&E咨询公司首席执行官曼尼·阿马迪说:“这说明了环境、社会和治理议程的重要性。”

“品牌不仅仅是他们销售的产品,还有他们代表什么,他们的意义和目的很重要。这是一个引人注目的主题。由于人们对企业和品牌的期望,它们在社会中扮演着重要角色,这一潮流正朝着这种方向发展。”

品牌-非政府组织合作伙伴进入社会变革的“激动人心的时刻”今年的晴雨表发现,在参与非政府组织合作的企业中,97%的企业主要是为了提高自己的声誉和可信度——这是此次调查的一个持续主题,目前共有12家企业参与th的一年。

95%的受访者表示,对非政府组织来说,通过合作筹集资金是主要动机。阿马迪指出,这一数字每年都在上升,但在2022年可能会面临问题。

他认为,“毫无疑问”,一些缓和因素的影响——比如成本紧缩降低了消费者愿意捐赠的金额,以及资金转向乌克兰战争——已经给一些慈善机构带来了问题。

消费者对品牌的期望也往往更高。约97%的企业和92%的非政府组织表示,合作伙伴关系帮助企业伙伴增强了对社会和环境问题的理解。事实上,43%的企业和54%的非政府组织表示,他们的合作伙伴关系帮助企业“向更好的方向”改变了他们的做法。

乌克兰战争

今年的晴雨表突显了品牌和慈善机构对乌克兰战争影响的看法之间的反差。

当被问及战争是否“积极影响/将积极影响”跨部门合作议程时,29%的品牌表示同意,而非政府组织的这一比例为13%。

另一方面,当被问及是否有负面影响时,只有16%的企业回答是,而非政府组织的这一比例为33%。

潮流正朝着企业和品牌在社会中发挥作用的方向发展。

曼尼·阿马迪,C&E咨询公司

一位慈善机构的受访者在谈到战争的直接影响时解释说:“作为一家在乌克兰响应的慈善机构,战争给了我们与捐助者接触的新机会,并使我们获得了几个新的合作伙伴关系。”

然而,对其他慈善机构来说,间接的负面影响是显而易见的。

他说:“合作伙伴把筹款工作的重点放在帮助乌克兰难民上,而不是我们的事业上。完全可以理解,但最终影响了我们的合作关系,包括筹集的收入和实施战略活动的时间,”另一家慈善机构回应道。

阿马迪解释说:“对于一些慈善机构和公司来说,乌克兰战争是他们合作的一个有用的话题,特别是那些已经在乌克兰开展工作的慈善机构,但这样的慈善机构并不多。”

“但对其他人来说,这意味着注意力从他们正在做的事情转移到乌克兰,这让他们真的很挣扎。”

今年最受赞赏的合作伙伴

随着伙伴关系的重要性日益增强,该晴雨表突出了最受赞赏的企业与非政府组织的合作。今年,乐购与动物慈善机构世界自然基金会的合作占据了榜首。

该调查主动询问受访者,他们欣赏哪些合作伙伴以及为什么。这是乐购和世界自然基金会自2018年合作以来首次夺得冠军。约12.9%的受访者特别提到了合作关系,旨在减少英国购物篮对环境的影响,作为他们最崇拜的人之一。

一位受访者将乐购与世界自然基金会的合作描述为“真正的战略伙伴关系,从内部改变整个公司政策和程序”。另一个人指出,这种合作关系让双方都能实现一些“双方都无法单独完成的事情”,这在战略上是有意义的。

该合作伙伴的“篮子指标”跟踪了气候变化和森林砍伐等领域的可持续性,导致另外四家超市在去年11月COP26联合国气候变化大会期间加入了世界自然基金会的“零售商对自然的承诺”。

见见推动系统性变革的“变革性”品牌-非政府组织合作伙伴

排在第二位的是Boots和Macmillan之间的合作(11.4%),去年与Tesco-Health Charity合作财团并列第一。

自2009年以来,博姿和麦克米伦一直在合作,为癌症患者提供支持,并筹集了1930万英镑,同时培训了4200多名信息药剂师。

汇丰银行与Shelter的合作关系自2019年首次启动以来,首次进入前三名(10.6%)。该伙伴关系的“无固定地址”活动已帮助2400多名无固定地址的人开设银行账户,帮助他们获得通用信贷、确保就业和实现经济独立。

阿玛迪解释说,沟通和意识在这些成功的合作关系中发挥着巨大的作用。以汇丰银行(HSBC)与Shelter的合作为例,他表示,媒体对该活动的支持(其中有一个突出的电视广告),有助于这一合作进入前三名,因为它“通过不同的形式和渠道进行了传播”。

排在前10位的还有铁路网与撒玛利亚会的合作(8.3%),乐购与英国癌症研究中心、英国心脏基金会和英国糖尿病协会的合作(7.6%),葛兰素史克和救助儿童会的合作(4.5%),吉百利和英国老年基金会的合作(2.3%)。

排在前15位的还有B&Q和Shelter、Greene King和Macmillan Cancer Support、M&S和Breast Cancer Now、McVitie 's and Mind、O2和NSPCC,均占1.5%。

同样,帕丁顿熊和联合国儿童基金会、天空广播公司和世界自然基金会、沃达丰和Business2Schools上榜,同样占1.5%。

阿马迪坚持认为,企业与非政府组织的合作关系正在发挥作用:“随着品牌走上它们的目标之旅,合作关系真的在帮助它们把事情做好。”

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