零售客流量，技能差距，消费者行为:5个有趣的数据开始你的一周

2022年是五年来店铺关闭数量最多的一年

2022年，英国有超过1.7万家商店关闭，这是五年来的最高数字。

去年有17145家商店关闭，导致约15万个零售业工作岗位流失，比2021年增加了50%。根据零售研究中心(CRR)的数据，2022年，每天约有47家商店最后一次关门。

尽管CRR将2020年描述为零售商25年来最糟糕的一年，但与今年相比，大流行开始的那一年，关闭的商店减少了1000多家。2020年，英国有16045家商店关闭。

CRR的分析表明，许多门店的关闭都是因为企业对其零售网点的未来做出了战略决策，而不是整个公司都破产了。研究发现，只有约三分之一的倒闭是由于公司倒闭。

去年，由于拥有10家或10家以上店铺的企业倒闭而关闭的店铺数量有所下降。这些类型的关闭在2022年比2021年减少了56%，但包括焦耳和沙发车间等知名品牌。

决定关闭某些分支机构，同时保留其他分支机构的公司(被CRR归类为“合理化”)约占关闭数量的三分之一。决定关闭店铺的独立店铺也被归为“合理化”，占关闭店铺的三分之一以上。

来源:零售研究中心(CRR)

节礼日的零售客流量下降了近四分之一

与2021年同期相比，2022年节礼日的零售人流量下降了23.6%。

根据零售科技公司Sensormatic的数据，尽管欧米克隆变种对2021年节日期间产生了影响，但当年节礼日的数字高于上周的记录。这表明，火车罢工的影响、生活成本和圣诞节前的折扣可能降低了节礼日现场零售的吸引力。

在圣诞节前夕，零售业日历上其他重要日子的客流量都有所好转。所谓的“超级星期六”(2022年12月17日)购物流量同比增长15%。与此同时，“疯狂星期五”(2022年12月23日)的购物者大幅增加，人流量同比增长了51.3%。

尽管节礼日当天的人流量下降了近四分之一，但一些城市的购物流量确实出现了增长。伦敦在2022年12月26日的客流量比2021年同一天增长了11.1%，伯明翰和曼彻斯特的客流量分别增长了9.5%和7.9%。

来源:先讯美资

大多数招聘人才的营销人员在过去12个月经历了技能短缺

招聘公司瀚纳仕(Hays)的研究显示，过去12个月里，绝大多数(93%)招聘人才的营销人员都遇到了人才短缺的问题。

然而，那些招聘营销职位的人已经承诺通过提高现有员工和新员工的技能来解决技能差距。在经历过营销技能短缺的受访者中，有三分之二的人愿意让不具备所有技能的人担任这个职位，目的是提高他们的技能。在市场营销行业，超过一半(57%)的雇主在组织内部有高技能的现有员工。

近五分之二(39%)的企业正在积极招聘具备填补人才缺口技能的毕业生。

研究还发现，低工资是营销人员离职的首要原因，41%的业内人士表示他们对自己的工资不满意。研究发现，灵活的工作时间对营销人员也极为重要。近四分之三(72%)的营销人员可能会为了更灵活的混合工作方式而换工作，

在寻找新职位时，90%的营销人员认为公司的宗旨是决定的重要因素。

来源:海斯

由于生活成本，近三分之一的英国消费者将取消2023年的假期

近三分之一(30.8%)的英国消费者表示，随着生活成本危机的加剧，他们可能会取消度假计划。

在最不富裕的人群中，超过一半(52.1%)的人表示，他们在2023年不会度假，而在最富裕的人群中，这一比例仅为13.4%。绝大多数人(70.7%)表示，他们将对2023年的度假计划做出一些改变，包括在英国或国外选择一个更便宜的目的地。

Retail Economics-HyperJar的生活成本跟踪器的研究还表明，在当前的经济环境下，消费者正在推迟重大支出选择，大约三分之一(32.1%)的消费者将在2023年推迟或取消与家庭相关的重大项目。

消费者的可自由支配收入正受到严重挤压。2022年11月，英国家庭在非必需品上的平均支出减少了约100英镑。尤其是最不富裕的家庭，他们的收入正面临压力。数据显示，11月份这些家庭的可自由支配支出同比减少了17.3%。

与此同时，最富裕人群的可支配收入同比小幅增长0.6%。

在消费者确实有可支配收入的地方，许多人都在投资节能产品，如空气炸锅、电热毯或加热晾衣架。研究发现，近一半(45%)的消费者打算在2023年购买这类节能设备。

资料来源:Retail Economics-HyperJar

从2022年初到年底，应用程序广告支出下降了20%

从2022年初到年底，应用程序广告支出下降了20%，随着经济放缓的冲击，各品牌纷纷收缩。相比之下，2021年的预算从年初到年底增长了8%。

AppsFlyer的研究发现，应用程序所有者在2022年花费了800亿美元(669亿英镑)用于用户获取。这比前一年下降了5%。2022年，购物应用程序在用户获取上花费了34亿美元(28.4亿英镑)。

然而，事实证明，在自有媒体(应用程序、电子邮件和推送通知等属于公司本身的媒体)上的广告支出很受欢迎，尤其是在苹果设备上，因为隐私变化意味着定位更加困难。自4月份以来，自有媒体广告支出增长了45%。

尽管新冠疫情后应用安装量有所放缓，但2022年应用安装总量增长了10%。以2020年为例，应用安装量同比增长35%的一年。

来源:AppsFlyer