阿尔迪对低价和“谦逊”胡萝卜的执着是如何帮助它成为年度品牌的

自30年前进入英国市场以来,阿尔迪一直在努力压低价格,致力于生产英国产品,一种名为凯文(Kevin)的胡萝卜帮助这个挑战者成为消费者心目中的首选。

来源:在上面

阿尔迪今年的表现非常出色。它不仅以比任何超市竞争对手更快的速度增长,而且刚刚超越莫里森,成为英国“四大”杂货商之一。

在竞争激烈的品类中,这绝非易事,但这家折扣店对价值和顾客的坚定关注引起了共鸣——考虑到生活成本危机,现在可能比以往任何时候都更强烈——并带来了一段持续的成功。

在截至9月4日的12周内,阿尔迪增加了150万客户,因为紧张的购物者希望控制支出,使其客户总数达到1420万。在此期间,在阿尔迪购物的家庭比例上升到65%,使其成为英国第三大最受欢迎的超市。

这帮助阿尔迪在截至10月30日的12周内成为增长最快的超市,根据凯度的数据,与去年相比,销售额增长了惊人的22.7%。阿尔迪目前的市场份额为9.2%,高于去年的7.9%。

尽管成本飙升,通胀也达到40年来最严重的水平,Aldi仍承诺保持低价,并在10月份被Which?杂志评为英国最便宜的超市。在许多消费者入不敷出的时候,这种对低价的坚持和承诺提升了该品牌的价值。的确,阿尔迪的品牌价值飙升根据凯度的数据,去年其销售额下降了20%,至210亿美元(180亿英镑),为重返BrandZ最具价值品牌100强榜单铺平了道路。

为这值得纪念的一年画上圆满的句号,阿尔迪被评为年度最佳品牌在2022年营销周大奖上yabo手机登入,他们击败了博姿、第四频道、领英、Sage和星城银行的激烈竞争,将梦寐以求的奖项带回家。

虽然有些人可能会说,阿尔迪只是在正确的时间、正确的地点利用了当前的经济危机,但这将对该品牌造成伤害。

增长计划

致力于持续扩张,阿尔迪一直在大力投资于其门店和人员,以推动这一增长。该品牌计划在年底前开设16家新店,使其在英国的门店总数达到986家。该公司还概述了一项13亿英镑的计划,将扩建和搬迁数十家现有门店,同时加强其分销中心网络和技术基础设施,这将创造6000多个新就业岗位。

但它的投资并不局限于门店和人员。阿尔迪也一直孜孜不倦地致力于打造自己的品牌,将超市定位为不仅是廉价杂货之家,而且是提供真正价值和质量的地方,重点是支持英国农产品。

多年来,我们的业务表现和获奖证明了凯文的有效性,他的这种一致性已经得到了回报。

亚当·扎瓦利斯,阿尔迪

它销售的大部分产品都来自英国,包括所有的肉类和牛奶,超过40%的水果和蔬菜也来自英国。这种对英国农民和生产商的承诺提高了消费者对质量的看法,帮助超市在价格以外的地方竞争。

“我们的信念是,无论收入如何,每个人都应该以低廉的价格获得优质食品,”阿尔迪英国的营销总监亚当·扎瓦利斯(Adam Zavalis)在接受《营销周刊》采访时表示。yabo手机登入“在英国,我们以一种与英国客户相关的方式讲述了这个故事,展示了我们对英国供应商的支持,并利用我们商业模式的好处,为所有人普及负担得起的健康饮食。”

这种对健康的关注也通过阿尔迪对英国队和残奥会的赞助体现出来——再次帮助加强了其在质量上的地位。该超市自2015年以来一直是合作伙伴,最近将其承诺延长至2025年。作为官方超市合作伙伴的一部分,阿尔迪每月为团队的每个成员提供购物券。

通过“Get Set to Eat Fresh”教育倡议,该组织还帮助200多万名5至14岁的儿童了解烹饪新鲜健康食品的好处。在超越这一目标后,阿尔迪现在有一个新目标,到2024年覆盖300万儿童。

拐点

该品牌的转折点可能是2011年推出的长期活动“喜欢品牌,只便宜”。在第一个广告中,一位老妇人比较了一盒PG Tips和阿尔迪自己的品牌,然后宣布她更喜欢杜松子酒。

这是一系列同样机智的广告的一部分,每个广告都试图让国民相信,阿尔迪的替代品和那些知名品牌一样好,甚至更好。

《营销周刊》(Marketing Week)和舆观(YouGov)根据21世纪10年代的热门广告开展了一项调查,“Like Branyabo手机登入ds”被评为10年最佳广告。近三分之二(62%)的消费者记得这次活动,84%的人将其与阿尔迪联系起来,30%的人认为这是十年来最好的一次活动。阿尔迪以近三分之一的选票击败了来自第四频道“超人”的激烈竞争,后者以14%的消费者说这是他们最喜欢的广告活动位居第二。十年广告内幕:阿尔迪的“和品牌一样,只是更便宜”

“喜欢的品牌”系列也为更多的创意铺平了道路,近年来,阿尔迪的圣诞营销活动尤其有助于改变表率。

由胡萝卜凯文主演的长期系列剧于2016年开播,帮助提升了阿尔迪,将超市与一年中最大、最放纵的食品购物场合联系起来。

在过去的六年里,凯文开始了越来越复杂的冒险。观众们看到他爱上了凯蒂,遇到了一群愤怒的抱子甘蓝,在重新想象的《圣诞颂歌》中与埃巴纳·斯克鲁奇搭档,以及像1990年电影中他的同名人物一样被遗弃在家里。

来源:阿尔迪/麦肯

在2016年之前,Aldi并没有在圣诞节上做大,扎瓦利斯说,当时超市“想要找到一种方式来吸引顾客的情感”,但以一种“谦虚而鲜明的我们”的方式。

他回忆道:“随着三英寸长的普通胡萝卜的出现,从第一批消费者群体中,我们发现了一些非常特别的东西。”

尽管得到了积极的反馈,他仍将这次活动描述为“一次信念的飞跃”,但他表示,在企业的支持下,“凯文和他的冒险经历在随后的几年里越来越强大”。

阿尔迪立即看到了增长,第一次执行帮助它吸引了100万新客户,导致销售额增长了15.1%。最近,凯文帮助超市实现了目标2021年“史上最好”的圣诞销售。事实上,根据凯度的数据,它是去年12月唯一销售额增长的大型杂货商。

我们的信念是,无论收入如何,每个人都应该以低廉的价格获得高质量的食品。

亚当·扎瓦利斯,阿尔迪

阿尔迪改编的《圣诞胡萝卜》也是去年最有效的节日活动在24个广告中排名最高,凯度认为这是本季最具节日气氛、最令人愉快、最独特、最有意义的广告。

“多年来我们的业务表现和获奖证明了凯文的有效性,这表明这种一致性得到了回报,随着故事的不断发展,他真的抓住了消费者的心,”Zavalis补充道。

赢得公众的支持

这种半开玩笑的形象并不局限于大预算的广告,阿尔迪的语气在社交媒体上同样有趣和受欢迎。去年,这家超市被竞争对手玛莎百货告上了法庭,声称这家超市的毛毛虫蛋糕卡斯伯特侵犯了毛毛虫科林的商标。当律师们在法庭上争论不休时,阿尔迪通过社交媒体让整个国家站在了自己一边。

阿尔迪抄袭了对手的著名标语,发布了一张卡斯伯特被关在监狱里的照片,并配文“这不是普通的法庭案件,这是……#释放卡斯伯特”。

一系列#释放伯特的推文这意味着在几个小时内,阿尔迪就登上了推特上的热门话题第一名,而毛毛虫蛋糕的冲突也成为了全国新闻的讨论话题,仅书面报道就有1400多篇。人们如此强烈地支持这个真正的失败者,以至于卡斯伯特的粉丝们甚至在玛莎百货门外抗议。

根据阿尔迪的数据,该活动导致其购买价格上涨了6.8%。这家超市的推特粉丝也增长了30%,在Facebook上的粉丝数量超过3500万,社交网站的参与度达到了15%。

所有这些都使阿尔迪成为当之无愧的年度品牌奖得主。

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