美国广告标准局对违反广告规则的社交媒体网红发出了“警告”
该监管机构的一次监测扫描发现,有影响的帖子不遵守规则的程度是“不可接受的”。
英国广告标准局(ASA)威胁要点名批评“不合规”的社交媒体网红,因为对网红帖子的监控扫描显示,大多数网红帖子都没有被恰当地贴上广告的标签。
去年9月,一项为期三周的监测活动检查了122名英国网红的Instagram账户,以查看广告内容是否被正确披露。此次调查涉及超过2.4万个Instagram故事,因为向ASA提出的投诉往往集中在该平台上。
ASA称,近四分之一被评估的新闻都是广告,但其中只有35%的新闻有清晰的标签和可识别性。它将不遵守规则的程度描述为“不可接受的”。
研究发现,报道和帖子之间的信息披露不一致,广告标签的可见度低,以及未标记的附属内容等问题。
ASA已经联系了所有有影响力的人以及一些品牌,并对他们进行了“警告”,并威胁称,如果在未来的抽查中发现他们违规,将公开识别他们。
“当一个品牌为帖子中的积极信息付费时,我们没有理由不向公众表明,ASA首席执行官盖伊·帕克说。
“虽然一些有影响力的人已经把他们的房子收拾好了,但我们的监测显示,还有很多事情要做。我们已经给了网红和品牌合理的警告。我们现在正在进行后续监测,并准备采取执法行动。”
当一个品牌为帖子中的积极信息付费时,没有理由不向公众表明。
盖伊·帕克,助理检察官
与2019年相比,2020年美国标准协会收到的关于各平台网红的投诉增加了55%,从1979起增加到3144起。2020年,近三分之二的投诉与Instagram上的广告披露有关。
英国广告商协会(ISBA)对ASA的声明做出了回应,称它认识到消费者在看到广告时意识到这对行业信任的重要性。
ISBA总干事菲尔•史密斯表示:“不遵守规定显然是不可接受的。”“我们目前正在与会员合作,为品牌、机构和有影响力的人制定影响者营销行为准则,我们希望这将提高标准,实现真实和高质量的广告,并帮助提供消费者期望和应得的透明度。”
Instagram-owner Facebook承诺采取行动去年10月,针对其平台上违反广告规定的英国网红和名人。
2019年,16位高知名度的影响力人物和名人正式同意正确标签广告这是对英国竞争与市场管理局(CMA)调查的回应。
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