对数字技能的“痴迷”是否会将人才排除在工作场所之外?

对数字技能的痴迷是否会导致品牌错过一批敬业、经验丰富、精通战略的营销人员?

事实上，这种对狭隘技能的关注是否歧视了重返职场的女性，因为她们觉得自己的技能不再适合自己热爱的行业?

在最近一期的《营销周刊》上yabo手机登入我学到了这么多播客，妈妈在营销创始人克莱尔·费雷拉分享了她休完产假回到“数字革命”开始时的经历。虽然她的客户相信她的才华，但费雷拉觉得她不具备这个行业所关注的数字技能。

“我们的行业正在发生变化，没有标准化。我完全不知道接下来会发生什么。那真的是我第一次感觉自己像个骗子，”她回忆道。“他们知道我的能力。我简直不敢相信。”

这段经历导致了超负荷工作，费雷拉晚上都在研究最新的数字趋势。生完第二个孩子回来后，她被聘为一份新工作，因为她有能力按时完成任务并推出新产品。然而，过度工作和在晚上搜索数字技能的怪圈又回来了。

我们不自觉地把自己逼得太紧，因为我们总是觉得有必要展示自己的价值。

匿名的营销人员

在大流行开始前被公司解雇后，费雷拉决定讲述她的经历。

“这是什么意思?”我会因为说自己没有时间而永远找不到工作吗?你知道，关于提高技能和迎头赶上有各种各样的含义，”她回忆道。

“我一直在抚养人类。我做出了贡献，能够说:“我在这里是为了作为母亲的平等，以及我绝对会倾注在我们这个行业的激情。”’他可能没有那么多资格，但没有比他更优秀的冠军了。”

成千上万的女性伸出了援手，于是“营销中的妈妈”社区诞生了。

一位资深女性营销人员和“妈妈在营销”成员，以匿名身份向《营销周刊》讲述了费雷拉的经历。yabo手机登入她觉得，市场营销的变化速度让她很难在休息的情况下跟上潮流。

考虑到她的资历，她的技能和经验侧重于战略和对学科的更广泛的理解，而不是编写一个网站或如何从技术角度进行SEO。

“你不想承认你不是什么都懂，但同时也不可能什么都懂。尤其是当你处在我所处的位置，处于两个世界之间，这是一个非常艰难的地方，”她解释道。

这位营销人员觉得自己被归类为“技术恐惧者”，尽管她对数字有很强的理解，因为这些“技术技能”不是她日常工作的一部分。

战略理念

一些品牌似乎没有意识到，当营销人员达到一定级别时，他们的重点就会转移到制定战略上，而不是深入到数字传播的细节上。

在《营销周刊》yabo手机登入播客上，费雷拉引用了一位营销总监和“妈妈在营销”成员最近发布的一篇文章。这名营销人员说，她发现自己的职业生涯很难向前发展，因为她一直专注于战略交付，无法展现出高度具体的数字技能。

她解释说，职位说明书要求求职者在从搜索引擎优化到付费社交的所有数字领域都有直接经验。

费雷拉担心，如果品牌只专注于数字技能，就会远离一个经验丰富、忠诚和热情的人才库。事实上，公司是否被想要在一个候选人身上找到所有技能的愿望蒙蔽了双眼?

费雷拉说:“打个比方，仅仅因为你可以把午餐和甜点都放在一个盘子里来节省洗碗的时间，并不意味着你就应该这样做。”

这位匿名接受《营销周刊》(Marketing Week)采访的资深女性营销人员yabo手机登入也认为，在理解数字营销和需要能够亲力亲为之间存在“巨大差距”。

关于提高技能和迎头赶上有各种各样的含义。我一直在抚养人类。我的贡献。

克莱尔·费雷拉，《营销中的妈妈》

她指出:“既希望你能做到，又希望你能在战略层面上工作，着眼于更大的前景，这是相互冲突的需求。”

这位营销人员认为，品牌往往会为了只付一份工资而找一个人做所有的事情。

“他们实际上要求的是两到三个人的工作岗位。但与其让企业花那么多钱，他们更愿意尝试找到(一个人)——这几乎成了一家独角兽公司。”

上述营销人员认为，雇主依赖于营销人才对最新趋势的渴望，因此放弃了培训的责任，认为员工应该利用自己的时间提高技能。她担心这种态度源于市场营销自身证明其价值的需要，而这与其他职能不同。

“你要不断努力证明自己对企业的价值和价值，因为当企业陷入困境时，最先被削减的是什么?营销预算。”

这位营销人员补充说，此外，休完产假的女性往往对自己非常严格，对自己还有一份工作感到感激，这增加了证明自己的压力。

“我们很感激能有工资。我们自然而然地把自己逼得太紧了，因为我们总是觉得有必要展示自己的价值，强调我们为什么在这里，为什么我们值得这份工作。”她解释道。

“实际上，我们可能已经超出了规定的范围，然后我们会更加努力地实现这一目标。”

退一步

有人提出，招聘经理的“数字勾框心态”可能是由于他们自己对最新趋势的无知。这位资深营销人员在接受《营销周刊》采访时敦促雇主保持开放的心态，yabo手机登入考虑自己可能并不总是理解的角色的各个方面。

“这就像你有一个运营总监，负责管理It部门。他们不知道计算机的内部工作原理，但这并不意味着他们不能管理一个IT团队。这是同样的原则，”她指出。

“让自己从日复一日的生活中走出来。在你的职位范围内，你不会这样做，那么为什么你会对你想雇佣的人有这样的期望呢?”

Right Fuel Card是汽车燃料卡行业的B2B业务，其营销主管珍妮•格林(Jennie Green)认为，营销领域的变化速度几乎是独一无二的。然而，在新渠道出现和算法变化的背后，原则从未改变。

“我更担心的是这些技能的丢失，因为人们太沉迷于了解最新的时尚，就像:‘是的，但你能读懂关于它的报告吗?’人们会说:‘其实不是。’”

研究发现，在“技术化”的营销中，数字最受欢迎的技能

在招聘方面，格林极力避免过分关注数字技能。虽然她承认某些职位可能需要专业技能，比如搜索引擎优化(SEO)或点击付费(PPC)，但她在寻找那些擅长分析的人才，因为“数字只是另一种渠道”。

“如果你能看到结果，并能够查明趋势，查明问题，那么渠道是什么几乎都不重要。我们需要的是分析能力。”她解释道。

“这是一种软技能，让你能够自我组织，并自问:‘我需要什么才能运营这个频道?它有创意吗?我需要一份报告吗?我需要什么样的参数?这是渠道不可知论的。这就是通才真正发挥作用的地方，因为他们看不到渠道，他们看到的是渠道背后的需求。”

格林认为应该建立一支年龄多元化的团队。去年，她聘请了一位具有分析和战略经验的女性营销人员，她可以控制一个关键的数字渠道，而不是沉迷于寻找一位专家。

市场营销的年龄多样性“盲点”有什么影响?

格林解释说:“这太棒了，因为她可以进来，掌控这个频道，继续做下去。”“是的，她以前做过一些电子邮件，她不是这方面的专家，但因为她了解所有其他方面，所以她可以很快解决。”

另一方面，格林的团队中有一位对社交媒体感兴趣的营销主管，她一直在帮助他培养分析、计划和理解受众的技能。

人们沉迷于了解最新的时尚，就像:“是的，但你能读一份关于它的报告吗?””

珍妮·格林，加油卡

对于那些希望提高技能的营销人员，格林对通过关注领英(LinkedIn)上的营销领导者以及谷歌Digital Garage和HubSpot学院等免费在线学习网站获得的见解进行了评估。

格林建议，即使这些知识没有应用到你的日常工作中，也要把这些技能写在简历上，并在面试时讨论你在行业中关注的人，从代理机构和《营销周刊》专栏作家马克·里特森(Mark Ritson)，到参与营销Meetup等社区。yabo手机登入

格林敦促女性营销人员即使没有做好充分的准备，也要主动争取职位，因为她们永远不知道招聘经理在寻找什么。她还看到了与同行交流想法的重要性，并指出了mum in Marketing等社区提供的宝贵支持。

这位匿名的高级营销人员也认为，女性通常会低估自己的能力，只会申请那些能够100%满足所需技能的职位。她认为，品牌应该根据态度和潜力来聘用人才，因为技能是可以传授的。

“当你申请一份工作时，你不应该能够满足所有这些要求，否则还有什么意义呢?如果你不打算在自身发展方面拓展自己，挑战自己，那你还不如呆在你现在的职位上。”

“如果你能做你申请的所有事情，我真的不知道你为什么要去那里。但同样，我们都为自己不够好而感到内疚，因为我们不能满足所有这些条件。我们需要在思想上有所转变。”

抵制对数字的痴迷

另一位资深女性营销人员向《营销周刊》(marketing Week)表示，她对“董事会对数字营销的痴迷”表示了更广泛的担忧，因为基于营销基本面、数据和研究的合理论证被忽视了。yabo手机登入

上面提到的营销人员已经在她的公司工作了多年，她提倡平衡使用整个营销组合，将长期的品牌建设与短期的战术执行结合起来。

当疫情爆发时，她努力争取不取消品牌支出，同时继续维护内容和SEO等渠道。她还着手进行品牌定位，让更多的客户接触到公司。

她于2020年8月休产假，2021年9月回来时，发现公司减少了营销支出，而竞争对手则加大了搜索引擎优化力度，重建了网站，并制定了内容战略。她离开了一个30人的团队，回到一个只有5人的团队。

“微技能提升”:DMA关于帮助解决数字技能短缺的计划

认识到要恢复元气还有很多工作要做，这位营销人员为营销组合的各个方面制定了策略，让团队对未来的挑战感到兴奋。

然而，尽管该战略背后有其基本原理，但更广泛的企业想要的只是直接回应广告和“在谷歌上花钱”。

“他们的想法是:‘我们需要证明，当我们投入营销资金时，我们会得到回应。”I was like: ‘We’re going to spend too much with Google and we’re adding to the erosion of our brand.’ They said: ‘No, but we need to show that we have a direct response,’” the marketer recalls.

“我们所建立的一切都是基于数据(包括质量和数量)，这并不重要，而是建立在健全的营销实践之上。它是建立在基本积木上的。”

她解释说，这感觉就像管理层读了一本书，上面说只有数字营销存在，并告诉她应该在漏斗的哪个部分发挥作用。她知道在这种情况下她无法提出可行的策略，而且感觉自己的价值观正在被侵蚀，于是她决定离开。

她认为，尤其是在充满挑战的时代，品牌需要抵制不惜一切代价痴迷于数字指标和投资回报率的冲动。她指出，从招聘优先事项到董事会会议上的决策，战略营销意识正在丧失。