特易购，玛莎百货，威克斯:今天早上最重要的一切
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威克斯称赞年轻的消费者群体
家装零售商威克斯(Wickes)称，该公司正在吸引更年轻的消费者群体，这有助于提振其前景。
该公司报告称，其2022财年的同店销售额增长了3.5%。其销售额比大流行前增长了近四分之一(22.8%)。其收入也增长了1.8%，达到“创纪录的”15.6亿英镑。
首席执行官大卫·伍兹告诉媒体，该品牌增长最快的客户群体现在是18岁至35岁。Wickes去年在Ebay上开设了一家商店，并表示此举已将触角伸向了年轻消费者。该公司还推出了“先买后付”服务提供商Klarna，作为一种支付方式，以吸引年轻女性客户。
他说:“那些没有自己房子的人实际上是在改善他们出租和居住的房子。”
虽然该公司报告称，2023年前11周的核心销售额“略低于”2022年同期，但该公司对未来一年的前景表示有信心。
伍德表示:“鉴于我们的优势和对报价的改进，我们仍然有信心推动进一步的市场份额增长。”
该零售商还报告称，尽管今年疫情的影响较小，但2022年“数字化”销售额的比例有所上升。
威克斯将其数字营销活动归功于这些渠道在今年的发展，并指出了其在全球营销大会上的胜利yabo手机登入营销周大奖在这一年。它是2022年颁奖典礼上装饰最多的品牌，其结果显示，在本财年，其营销支出占销售额的比例保持平稳。
英国央行行长警告各大品牌不要涨价
英国央行(Bank of England)行长安德鲁•贝利(Andrew Bailey)警告企业，提高价格可能会将通胀“嵌入”英国，并伤害“最不富裕的人”。
他在接受BBC广播4频道《今日》(Today)节目采访时表示:“如果所有价格都试图跑赢通胀，我们将面临更高的通胀。”
他说，企业应该注意，今年通货膨胀可能会迅速下降。如果企业继续提高价格，利率将再次上升。”
昨天(3月23日)英格兰银行将利率上调0.25%至4.25%，为14年来的最高水平。在此之前，受物价上涨的推动，2月份通胀意外上升。
贝利承认，他还没有看到有证据表明企业提价幅度超过了实际需要。
包括Gaucho和M等品牌在内的Rare Restaurants集团的首席执行官马丁·威廉姆斯告诉BBC，在通货膨胀期间，企业已经在抑制将成本转嫁给消费者。
他说:“如果餐馆像贝利先生建议的那样反映了过去一年他们所面临的‘成本增加’，那么一份简单的配菜沙拉的价格将会是20英镑。”
乐购的快速送货服务Whoosh超额推出
特易购现在已经在英国的1000家门店推出了快速配送服务Whoosh。
这家零售商的目标是在2023年2月底前将这项服务推广到800家门店;然而，它已经超出了这一目标25%。
这项服务于2021年5月首次推出，现在在一半的乐购快捷便利店都能买到。它允许顾客从精心策划的清单中订购杂货，并在短短30分钟内收到货物。如果订单金额超过15英镑，送货费用为2.99英镑。
该品牌声称自推出以来已经改进了服务，应用程序上的新功能包括15分钟送货预估和司机跟踪。满意度在这一年里提高了30%。
虽然乐购报告称，其快速配送服务的增长超出了预期，但整个行业最近一直在苦苦挣扎。在市场整合趋势下，快速杂货服务公司Gorillas于2022年12月被竞争对手Getir收购。
与此同时，同样提供食品杂货快速配送服务的外卖服务公司Deliveroo上个月宣布裁员9%，称该公司在疫情期间增长过快。
独立便利店很难与大品牌提供的忠诚服务竞争
独立便利店的价格涨幅低于几倍，但独立便利店很难跟上大型连锁店提供的折扣。
数据和数字公司TWC进行的一项审计显示，在2021年11月至2023年1月期间，乐购快递的价格上涨了13%。相比之下，独立便利店的价格上涨了11%。在进行这项研究时，特易购便利店的价格基本上与独立便利店的价格持平。
然而，乐购的“会员卡价格”计划意味着它在便利模式下提供高达35%的折扣，这是许多独立超市难以跟上的步伐。
TWC开发总监Tom Fender表示，战术推广活动可以作为一种选择。
“促销活动可以鼓励许多行为——从开车人流;一旦顾客进入商店，就增加消费;尝试他们不打算购买的类别;鼓励他们升级到更好、最好的级别。”
不过，他补充说，TWC的研究显示，那些在独立便利店购物的人绝不仅仅是受价格的驱动。
芬达说:“因此，这些商店不需要总是最便宜的。
TWC进行的电话采访显示，独立的便利零售商正试图提供更好的服务(93%)，支持当地慈善机构(83%)，并提供更广泛的更便宜的产品(78%)，以试图保持与连锁店的竞争力。
马莎百货推出春季促销活动
马莎百货推出了2023年春季时尚活动，该活动是在其持续的品牌平台“nothing But Ordinary”下推出的。
该活动旨在展示玛莎百货为整个家庭提供的风格，并增加了对儿童和男装的重视。它将包括特定的男装广告。该零售商的目标是通过关注这些类别来重申其实力。
这则宣传广告的配乐是管弦乐队(Orchestral res)的80年代流行合音歌曲《Enola Gay》。它的设计是为了展示玛莎百货的春季风格产品，这些产品是围绕顾客的不同生活而设计的。
该广告将以10秒和30秒的格式在电视上播放。该活动还将通过印刷、数字OOH、店内、付费和有机社交渠道等渠道进行。它将持续到4月19日。
玛莎百货服装和家庭营销总监安娜•布雷斯沃特说:“这是我们的品牌平台‘nothing but Ordinary’第二次推出春季活动，自首次推出以来，它帮助我们提高了所有部门对时尚的认知。”
“我们最新的系列由经过深思熟虑的单品组成，提供了我们知道客户正在寻找的多功能性和日常风格，这将在春夏期间推动品牌评估。”
3月22日，星期三
乐购对会员卡做出改变，减少积分值
乐购对会员卡做出改变，减少积分值乐购正在削减其会员卡奖励计划的价值。在目前的方案下，会员卡积分在与特易购合作伙伴(如Pizza Express)兑换奖励时的价值是原来的三倍。但从6月14日起，积分将降至原来的两倍。
乐购首席客户官亚历山德拉·贝利尼(Alessandra Bellini)表示，这些变化将“确保我们能够继续为您提供各种令人兴奋的奖励，同时保持我们的产品价格较低”。
在这些变化中，乐购将奖励的有效期从6个月延长到一年。
乐购的一位发言人说:“乐购会员卡可以让你从乐购获得最大的价值——从数千个会员卡价格的独家优惠，到从你的杂货和燃料中获得现金，或者通过100多个会员卡奖励伙伴获得双倍价值的优惠券。”
三得利饮料食品公司招聘新的市场总监
三得利饮料食品GB&I已任命Elise Seibold为其营销总监，取代今年2月离职的前营销总监Hannah Norbury。诺伯里现在是Molson Coors的西欧市场总监。
Seibold在品牌营销、商业和创新团队工作了19年之后，将担任营销总监一职。该公司的品牌包括Lucozade Energy、Ribena和Orangina。
她最初于2004年加入该公司，担任Schweppes的助理品牌经理，之后晋升为Schweppes欧洲市场总监，自2020年以来一直担任这一职位。
作为促销活动的一部分，西博尔德将从法国搬到英国。
“我一直很喜欢Lucozade和Ribena的独特传统，不能错过领导这两个标志性品牌营销的机会。Lucozade的品牌亚博试玩账号目标是释放潜力，在这里我们可以产生一些真正的影响，我同样很兴奋地揭示了对英国家庭主要产品丽宾娜的品牌热爱。”
“我迫不及待地想把我在更广泛的欧洲业务中的经验带到帮助车队实现他们的计划，并在今年进一步发展品牌。”
谷歌向18岁以上人群推出人工智能聊天机器人
谷歌推出了其人工智能聊天机器人Bard，这家科技巨头希望与OpenAI的ChatGPT等竞争。
目前，这款聊天机器人只有1万名“可信”的美国和英国用户可以使用，而谷歌正为更广泛的公众使用做好准备。不过，谷歌账户所有者可以注册加入等候名单。
“即使取得了所有这些进展，我们仍处于漫长的人工智能之旅的早期阶段。随着越来越多的人开始使用巴德并测试其功能，他们会让我们感到惊讶，”谷歌兼Alphabet首席执行官桑达尔·皮采在给员工的一封信中说。
“事情会出问题的。但用户反馈对于改进产品和底层技术至关重要，”他补充道。
此前，谷歌在2月份的首次新闻发布会上受到了广泛批评，因为该公司使用的宣传材料突出了人工智能答案中的错误，当时它给出了关于詹姆斯·韦伯太空望远镜的错误信息。
巴德发布了一则免责声明，称其“可能会显示不准确或冒犯性的信息，不代表谷歌的观点”。
Just Eat将削减1900个工作岗位，因为它改变了快递员的运营方式
Just Eat在英国裁员1870人。这家外卖公司将不再雇佣自己的快递员，而是使用承包商，同时裁员170人。
受影响的员工为Just Eat的Scoober服务工作，该服务于2020年底推出，为司机提供小时工资、病假工资和养老金。
该公司表示:“Just Eat UK正在重组和简化其配送业务，这是提高效率的持续目标的一部分。”“作为这一过程的一部分，我们已经提议从工人模式过渡到快递员。”
此前，2022年英国和爱尔兰的Just Eat订单下降了10%。然而，收入增长了6%，主要是由于餐厅提高了价格。
英国通胀率升至10.4%
尽管连续三个月的宽松政策，2月份的通货膨胀率还是上升到了10.4%。
上涨的原因是食品和餐饮成本上涨。1月份的通胀率为10.1%。
国家统计局首席经济学家格兰特•菲茨纳表示，2月份食品价格上涨“并不令人意外”。然而，他补充说，“人们没有预料到的是，在经过一些折扣之后，我们看到酒吧和餐馆的酒精价格在2月份有所上涨。”
他说，服装价格，尤其是童装和女装的价格也有所上涨，这是导致价格上涨的原因之一。
3月21日，星期二
在俄罗斯法院冻结资产后，大众退出俄罗斯的计划陷入停滞
俄罗斯一家法院冻结了大众汽车(Volkswagen)在俄罗斯的所有资产，原因是该公司与一家承包商发生纠纷，阻碍了大众汽车逐步减少在俄业务的努力。
这家德国汽车品牌于2022年3月俄罗斯首次入侵乌克兰时暂停运营，过去一年一直试图出售其在俄罗斯的资产。
这其中包括大众在卡卢加的旗舰工厂，该工厂的年产能为22.5万辆，还有一家位于下诺夫哥罗德的工厂，大众已与俄罗斯汽车制造商GAZ签订了运营合同。
然而，当大众在8月份终止与GAZ的生产协议时，GAZ提起诉讼，要求停止大众的任何销售，这表明大众离开俄罗斯的企图会让自己的业务面临风险。
GAZ目前正就终止的合同寻求156亿卢布(1.649亿英镑)的赔偿，俄罗斯法院昨日同意冻结大众在俄罗斯的所有资产，直到争议解决为止。
大众表示，它对这一决定感到惊讶，因为它认为与GAZ的合作关系“已在双方同意的条件下结束”。
该公司对路透表示:“我们知道GAZ的指控，正在熟悉案件材料。”
亚马逊又削减了9000个工作岗位
亚马逊在全球范围内又削减了9000个职位，最新一轮裁员主要影响其云服务、广告和Twitch直播团队。
自今年年初以来，这家在线零售商的总裁员人数已达到近3万人。今年1月，这家在线零售商削减了逾1.8万个职位，不久之后，该公司宣布将裁减3家英国仓库的1200名员工。
亚马逊在全球拥有超过150万名员工，首席执行官安迪·雅西在一封信中向员工讲述了最近的裁员，并解释说，鉴于经济的不确定性，该公司被迫裁员。
上周，Meta证实，继去年11月裁员1.1万人后，将再裁员1万人。自埃隆·马斯克(Elon Musk)去年年底收购Twitter以来，该公司也进行了大规模裁员。
西奥·帕菲蒂斯任命布克斯大道首席营销官
前Dragon Theo Paphitis旗下的内衣零售商Boux Avenue任命了杰森·贝克利(Jason Beckley)为首席营销官。
他拥有丰富的时尚和零售经验，曾在多个品牌担任高级营销职位，包括亚历山大·麦昆、拉尔夫·劳伦、阿尔弗雷德·登希尔，最近担任Ted Baker的首席客户、营销和数字官。
在此之前，他曾担任品牌、营销和消费者战略顾问，在此之前，他在Clarks担任了三年多的首席品牌官。
在Boux Avenue，他将负责制定和实施品牌增长战略，推动品牌宣传，推动店铺组合和在线销售。
帕菲蒂斯相信，贝克利丰富的经验将能够“引导品牌进入下一阶段的发展”。
贝克利说，他对帕菲蒂斯和他的团队所建立的东西感到“鼓舞和激励”。他补充说:“在零售业，看到这样一种明确的数字化驱动的运营模式真的非常独特。”“这将释放潜力，让我们有机会继续定义这个类别。”
BBC要求员工删除TikTok
出于对“隐私和安全”的担忧，BBC敦促员工从公司设备上删除中国拥有的社交媒体平台抖音。
几天前，由于担心中国政府可能会获取敏感信息，英国政府禁止了工作手机上的这款应用。
BBC表示，这一决定是“基于全球政府当局对数据隐私和安全的担忧”。
它告诉员工:“我们不建议在BBC公司的设备上安装TikTok，除非有合理的商业理由。如果你因为商业原因不需要抖音，就应该删除抖音。”
BBC还建议，那些个人手机上有TikTok的人，如果他们也将手机用于工作目的，应该联系该组织的安全团队寻求指导。
BBC确实有一个TikTok频道，并雇佣了一个四人团队来运营它。
摩根船长发起了有史以来最大规模的负责任饮酒运动
帝亚吉欧(Diageo)为朗姆酒品牌摩根船长(Captain Morgan)发起了一场全球宣传活动，希望让负责任的饮酒成为一种“社会和文化规范”。
在“享受慢节奏”节目中，歌手兼说唱歌手Bree Runway演唱了20世纪90年代的经典歌曲《律动之夜》的慢速版，并鼓励人们适度饮酒。
该活动是帝亚吉欧“进步精神”目标的一部分，该目标是到2030年向10亿人传达适度的信息。
摩根船长全球品牌总监Samori Gambrah解释说:“我们希望利用营销和合作伙伴的力量，让负责任的饮酒成为一种庆祝活动，并成为一种社会和文化规范。”
“‘享受慢节奏’活动就是让人们设定自己的节奏，不要害怕拒绝一杯酒或再来一轮。”
该活动以数字和广播处决为特色，将首先在英国和南非启动，然后推广到东欧和世界其他地区。预计仅在英国和南非就将产生超过1.63亿次的印象。
《享受慢》由Vice传媒集团旗下的创意公司Virtue Worldwide合作开发，Pulse Films制作。
3月20日星期一
约翰•刘易斯(John Lewis)考虑放弃员工持股
约翰·刘易斯正在探索可能摆脱100%员工持股的模式，以推动对该业务的投资。
据报道，该公司希望通过出售少数股权筹集最多20亿英镑《星期日泰晤士报》。该报纸称，该公司董事长莎伦·怀特将利用筹集到的资金投资于技术、数据分析和Waitrose的供应链等领域。
然而，BBC援引业内人士的话说，有关稀释著名的员工持股模式的讨论还处于“非常、非常早期的阶段”，可能不会真正发生。
在目前的股权结构下，员工拥有整个企业，并从任何利润中受益。偶尔，这会给员工带来一大笔意外之财。2008年，该公司创造的利润意味着，员工获得的奖金相当于约10周的工资。
上周，约翰·刘易斯合伙公司报告亏损2.34亿英镑为2022。在截至2023年1月28日的一年里，总销售额下降了2%，反映出约翰·刘易斯的“强劲销售”和维特罗斯的下降了3%。工作人员在这一年没有收到任何奖金。
然而，该集团坚称，尽管出现了历史上第二次亏损，但其五年转型计划仍在“正轨上”。
玛氏首席执行官:故意攻击是“无稽之谈”
玛氏公司新任首席执行官为企业做出的环境和社会承诺进行了辩护，称目的和利润不是“敌人”。
去年9月，保罗•魏赫劳奇出任玛氏首席执行官。玛氏旗下拥有M&M’s、Pedigree和Dolmio等品牌。说话英国《金融时报》他说，公司的宗旨很重要，那就是吸引年轻人才加入企业。
韦赫劳奇对英国《金融时报》表示，近年来，企业的ESG承诺已变得政治化，但“优质企业在这方面投入了大量资金”，年轻员工希望看到自己所在的企业采取这些举措。他称围绕这些承诺的争议为“无意义的对话”。
M&M 's品牌此前在调整用于广告的吉祥物时引发了争议。福克斯新闻(Fox News)主播塔克•卡尔森(Tucker Carlson)等评论员称这些变化“令人警醒”。该品牌在上个月的超级碗广告中利用了这一争议。
魏赫劳奇说，这则广告为该品牌带来了非常好的效果，产生了250亿次印象。
他说:“销量很大，很难跟上订单。”
他还看好玛氏未来的增长前景，声称该公司的销售额“很可能在10年内翻一番”。
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Meta在美国推出付费订阅服务
Meta推出了一项订阅服务，允许用户在Instagram和Facebook上付费验证，这与Twitter类似。
这项服务在网络上每月收费11.99美元(9.82英镑)，在苹果iOS系统或谷歌Android系统上每月收费14.99美元(12.28英镑)。用户将可以使用政府ID来验证他们的账户，然后在他们的名字旁边显示一个蓝色的勾。
Snapchat、Telegram和Twitter已经推出了类似的付费订阅服务。近年来，许多社交媒体公司的广告销售都出现了下滑，它们已开始采取措施实现收入多元化。
去年11月，埃隆·马斯克(Elon Musk)收购了Twitter Blue服务。此前，蓝色勾号仅限于公众人物和官方账号，而现在，蓝色勾号也扩展到了那些支付了Twitter蓝色订阅服务的用户身上。
它最初推出时，人们在该服务上模仿品牌和名人的人数激增。该服务被暂停，几周后又恢复了。
英国家庭每年比德国家庭少4000英镑
决议基金会(Resolution Foundation)的研究发现，英国家庭每年比德国家庭少4000英镑。
2008年，英国和德国工人的家庭收入差距超过500英镑。智库的研究发现，自那以来，这一差距几乎翻了八倍BBC的全景计划。
工资停滞不前对英国工人造成了不利影响。研究发现，如果工资继续以2008年金融危机前的速度上涨，英国工人的平均年收入将比现在多1.1万英镑。
决议基金会(Resolution Foundation)首席执行官托斯滕·贝尔(Torsten Bell)表示，英国正在经历的工资停滞“几乎是前所未有的”。
“这绝对不是正常情况下的样子。这就是失败的样子，”他说。
上周，英国财政大臣杰里米·亨特(Jeremy Hunt)发布了一份相对乐观的预算报告，他在报告中声称，英国经济“正在证明怀疑者是错误的”，但大多数英国成年人对未来的前景感到悲观。益普索调查发现，约三分之二的英国成年人认为未来一年经济会变得更糟。
Derry Girls推出爱尔兰旅游局的新品牌主张
爱尔兰旅游局推出了其新品牌主张的第一次迭代，包括Derry Girls的女演员和Sharon Horgan的明星云集的视频。
“什么填满了我的心?”这一命题由阳狮集团提出。戳, draws on insight around the importance of reviews and recommendations and the emotional pull of visiting Ireland, which cannot be quantified.
该活动将持续三年，随着时间的推移会发布不同的版本，爱尔兰的倡导者会分享他们在爱尔兰时心中的感受。
该平台发布了两个视频。第一个是演员、作家兼导演莎朗·霍根，因电视剧《大灾难》而闻名。霍根在她的广告中突出了爱尔兰人的特质和幽默。
在第二个广告中，Derry Girls的女演员西尔莎·莫妮卡·杰克逊和杰米·李·奥唐纳带观众去北爱尔兰她们最喜欢的地方旅行。广告的结尾，女演员们宣称这次旅行“绝对是疯狂的”。
“是什么让爱尔兰与众不同?”人民。这就是这次活动的全部内容——通过Sharon Horgan、Saoirse-Monica和Jamie-Lee讲述的精彩故事人格化，”爱尔兰旅游局品牌和营销传播主管Elmagh Killeen说。
“我们的目标是从爱尔兰的主要地点转移到展示我们丰富的文化，这将代表我们在参观像爱尔兰这样有特色的地方后经常感受到的人与人之间的联系。”
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