GDPR:政府的改革对营销人员意味着什么?

当欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)于2018年5月首次推出时，它带来了一系列新的数据隐私规则，供营销人员掌握。他们被警告要确保通信合规，否则将面临巨额罚款。

然而，三年过去了，随着英国完成了漫长的脱欧进程，政府透露，计划重新考虑其数据保护政策。

根据政府的官方声明，此次调整是利用数据的力量来推动增长和创造就业的计划的一部分，同时保持“高”数据保护标准。它特别希望促进创业公司和小公司的发展，加速科学发现和改善公共服务。

数字大臣奥利弗·道登表示，这将需要“改革”英国的数据法律，使其基于“常识，而不是方格图”。

在接受《每日电讯报》采访时，道登概述了取消网站上“没完没了”的cookie弹出窗口的计划。cookie弹出窗口需要消费者同意存储用户的个人信息。这是一个与GDPR密切相关的合规工具，尽管这种做法早于GDPR。

互联网广告局(Internet advertising Bureau, IAB)政策和监管事务主管克里斯蒂·丹内希-尼尔(Christie Dennehy-Neil)指出，广告业一直不太喜欢GDPR和有关cookie的法律中的一些元素。

例如，要求消费者同意收集个人数据会在客户体验中产生摩擦。此外，法律对所有cookie一视同仁，无论它们是用于跟踪、测量还是分析。

Dennehy-Neil说:“总有一种感觉，饼干法在实践中发挥的作用并不是它真正想要的。”

“如果有什么方法可以让消费者在使用cookie时体验更好——一种更基于风险和比例的方法，而不是以几乎相同的方式对待每一个cookie——如果用户在网上有更精简、更少烦人的体验，那么这对广告和广告资助的内容来说可能是一件真正的好事。

“与此同时，我们为什么要进行所有这些控制，为什么我们首先要制定GDPR，这是一个非常重要的原因。”

GDPR的引入带来了平台、企业和市场之间的一致性，并有助于建立消费者对数据使用的信任。英国政策的改变将使其面临风险。

因此，Dennehy-Neil并不期待对GDPR进行全面改革，并制定一整套新的法律。相反，她希望政府能够努力找出企业认为自己面临障碍的地方，并看看是否可以加以改变。

“我认为(政府)正试图思考(法律)是否过于偏向商业，以及是否可以在不损害消费者保护的情况下，稍微向商业倾斜一点。”

帮助还是阻碍?

然而，对于数字广告商、广告公司、广告技术企业和在线平台来说，Dennehy-Neil表示，全面修订GDPR“目前可能不是最有帮助的事情”。

她说:“企业喜欢一致性和监管的确定性，因此只知道事情可能会改变，但不知道如何改变，这不是最有帮助的。”

事实上，数据与营销协会(DMA)的研究表明，大多数营销人员和企业认为GDPR是一种更好的变化。

Dennehy-Neil说:“这个行业正在发生很多不同的变化，所以我不确定另一个变化会特别受欢迎。”他指出，广告商在高脂肪、高盐和高糖食品广告等领域面临的其他监管变化。

“我不知道这是否会是(数字广告)企业优先考虑的事情。但从长远来看，这可能会给企业带来一些好处，因此这可能会产生一些积极的影响。”

与此同时，DMA呼吁政府允许像它这样的行业协会与信息专员办公室(ICO)合作建立行业行为准则，而不是彻底改革GDPR。

DMA政策和合规主管John Mitchison说:“DMA以及与我们合作的许多数据隐私专家认为，是对GDPR的解释限制了数字经济的增长，而不是GDPR本身。”

“行业行为准则有助于应用当前的数据保护立法，以实现政府在国家数据战略(NDS)中设定的增长和创新目标。

“这将有助于企业创新，同时保持高度的隐私保护，在现代数字经济中建立信任和消费者信心所必需的程度。”

时机

政府表示，它计划“很快”就英国数据制度的变化与ICO展开磋商。

在那之前，广告商和广告企业都在焦急地等待着，看看会有什么变化。IAB和《营销周刊》接触的其他行业贸易机构都处于“观望”状态。yabo手机登入

实施任何变化都将是一个漫长的过程——GDPR的制定经过了四年的讨论和谈判，之后又花了两年时间才正式生效。由于英国现在不在欧盟更复杂的立法程序之外，任何改革都应该会更快，但这一过程仍可能需要几年时间，即使不是全面改革。

Mitchison说，至关重要的是，政府必须确保它不会危及其在欧盟的“充足地位”，以及允许企业在欧洲开展业务的好处。

他表示:“DMA同意政府的立场，即英国必须努力成为数据领域的全球领导者，但各方必须采取平衡的方式。”

“如果英国政府确实计划修改数据保护法，那么他们必须与欧盟保持磋商，以确保各方都满意。政府不需要重新制定，但在某个时候可能需要修订英国数据保护法，以促进非欧盟充足性协议。”