ITV:电视是联系老年消费者的强大媒介

独立电视台客户战略总监凯特·沃特斯认为,电视在解决吸引老年消费者这一“艰巨的创意挑战”方面扮演着明确的角色。

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据会议的发言人表示,电视可能在为品牌打开老年消费者错失的机会方面发挥关键作用yabo手机登入营销周的营销节亚博贵宾会的截图(10月6日)。

电视节目主持人兼记者洛林·凯利与ITV客户战略和规划总监凯特·沃特斯和System1首席客户官乔恩·埃文斯一起讨论了针对老年消费者的广告的新研究。

研究——“明智起来!”——强调55岁以上的消费者占英国人口的32%,但他们控制着60%的财富。该报告由ITV和System1联合制作。

沃特斯说:“对于广告商来说,年长的消费者应该被更多地考虑为目标受众,但他们是很难取悦的受众。”研究发现,与其他受众群体不同的是,在广告中代表老年人并没有带来多少“多样性红利”。

该报告确定了6个与老年观众产生共鸣的关键主题。其中包括文化方面的参考,这在经历过从摇滚到太空探索等巨大文化变革的观众中很受欢迎,还有友谊的力量。

年龄是营销人员多元化的最后边界吗?

同样重要的是,要认识到年长的客户不是三岁小孩,他们讨厌被描绘成困惑或脱节的形象。其他重要因素还包括,体验可能是无价的,老年顾客看重成为更广泛社会的一部分,以及知名明星——比如约克郡茶广告中的肖恩•宾——在年龄相当的观众中很受欢迎。

尽管该小组承认,在广告中更好地描绘老年人可能存在创造性挑战,但他们确实看到了改善老年人形象的机会。

“我对媒体和电视在这方面的作用充满热情。我们说这是一个艰难的创意挑战,但讽刺的是,在一个媒体变得越来越分散的时代,这是一个非常简单的媒体挑战,”沃特斯说道。

“老年人看很多电视,而电视是一个非常强大的媒介,通过它可以做到这一点。”

她认为,每个人,尤其是那些在媒体工作的人,都有责任思考平台所拥有的权力,以提供更有抱负的榜样。

作为一名在电视行业工作的女性,凯利认为电视在提高老年消费者和女性在其内容中的代表性方面正在取得重大进展。她列举了自己的亲身经历。

“我认为20年前,你不会有一个62岁的女人主持自己的节目。这根本就不会发生,”她说。

“现在如果你看,特别是在ITV日间频道,不仅负责人的年龄有点大,而且在屏幕上也是如此。大多数主持的女性年龄都在40岁以上。所以,也许看到它会有所帮助。”

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