宝洁:传达品牌的“优势”是抵御价格上涨的关键

提升品牌价值和建立新的定价体系,使宝洁能够在不失去客户的情况下应对通胀。

宝洁公司宝洁公司(Procter & Gamble)表示,宣传其品牌的“卓越”表现将是通过涨价留住客户的关键,因为到目前为止,该公司的销售没有受到重大影响。

由于成本通胀的压力、乌克兰战争的影响,以及中国持续的大流行影响,这家快消品巨头在本财年第三季度将10个产品类别的价格上调了5%。

尽管如此,该公司报告称,本季度净销售额为194亿美元(149亿英镑),同比增长7%。本季度,该公司所有产品类别的销售额都实现了有机增长,其中个人保健产品的销售额增长了30%以上。

虽然销售额的增长部分是由于价格上涨,但首席执行官乔恩·莫勒(Jon Moeller)今天(4月20日)在电话会议上告诉投资者,该公司看到了消费者的弹性。尽管生活成本在上升,但宝洁还没有看到消费者“降低消费”。他指出,自有品牌商品的份额是贸易下降的代表,声称美国和欧洲的这一份额仍低于一年前。

首席财务官Andre Shulten补充说,该公司的战略是投资于其品牌的“优势”,它认为这可以为客户带来价值。

宝洁的汰渍(Tide)和爱丽儿(Ariel)洗涤剂品牌就是一个例子。由于这些品牌销售的洗衣盒可以在冷水中使用,Schulten声称,与购买更便宜的竞争对手相比,“从热洗到冷洗的节省几乎可以抵消汰渍或Ariel的成本”。

他补充说,宝洁计划宣传其产品质量如何通过营销和广告来节省成本。“我们正在更积极地将真正的高质量产品转化为有价值的产品。”

虽然Schulten没有详细说明,但他表示,广告投资因此“保持强劲”。

在宝洁此前公布的第二财季财务业绩中,宝洁披露了这一点增加营销支出与2020年同期相比下降了50个基点。然而,整体营销费用占销售额的比例下降了80个基点,表明其营销支出在发挥更大作用。

但在本季度的业绩中,宝洁表示,它通过降低生产率(包括营销成本),部分抵消了成本的增加。宝洁从管理费用和营销费用中节省了130个基点的总生产率。

定价策略

除了投资宣传品牌价值的广告,宝洁认为,由于其经营的品类,它在持续的生活成本危机中有“一定程度的保护”。

舒尔滕说:“我们已经从非必需品转向了日常用品,专注于健康和卫生。”

他说,宝洁还建立了差异化的价格水平,因此如果消费者因预算紧张而需要降低价格,他们可以选择该公司的品牌,而不是转向自有品牌或白色标签产品。

舒尔滕宣布,宝洁现在将对女性护理和家庭护理等品类进行额外提价。他说,该公司正在“深思熟虑地实施量身定制的价格上涨”,没有放之四海而皆准的方法。

该公司已将其2022财年的收入增长预测从3% - 4%上调至4% - 5%。尽管宝洁预计,大宗商品成本上涨将给该公司带来税后25亿美元(合19亿英镑)的损失,运费成本上涨将带来4亿美元(合3.06亿英镑)的损失,汇率逆风将带来3亿美元(合2.3亿英镑)的损失。

首席执行官莫勒说:“事情明天就会改变。但当我们今天坐在这里时,我们把产品组合集中在日常使用类别上的举措似乎还在继续,这些产品的性能推动了品牌选择。”

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