在成本压力不断增加的情况下，宝洁誓言增加数字营销支出

尽管持续的供应链压力推高了业务成本，从而推高了产品价格，但宝洁承诺将继续在营销方面进行投资。

在今天(10月19日)的投资者电话会议上，宝洁首席运营官兼新任首席执行官Jon Moeller详细介绍了公司2021/22财年第一季度的业绩，他强调了宝洁的积极业绩，并在被问及是否会牺牲营销投资来抵消价格上涨时表示“现在是向前迈进的时候了，而不是后退”。

该公司正在提高其美容、口腔和护肤产品的价格，因为该公司预计大宗商品和产品运输将遇到阻力，预计这将使这家快消品巨头在今年分别花费21亿美元和2亿美元。

尽管如此，宝洁第一季度的营销支出还是增加了1.3亿美元。

首席财务官Andre Schulten补充说:“我们认为这是一个暂时的底线困难的增长，而不是减少业务投资的理由。我们坚持在新冠疫情危机之前和期间一直行之有效的战略。”

由于亚洲新冠肺炎病例增加以及美国劳动力短缺，供应链受到的挤压正影响到所有快速消费品公司。

效率产生效益，效益产生支出，所有这些都推动着市场和企业。

Jon Moeller，宝洁公司

总体而言，本财年第一季度宝洁实现了203亿美元(146亿英镑)的净销售额，同比增长5%。

莫勒指出，在快消品领域，高端化是一个持续的趋势，疫情促使消费者在优质品牌上花钱，即使是在价格上涨的品类上。

“疫情期间，消费者已将这些品类的消费转向值得信赖的业绩品牌。以自有品牌市场份额为例，在过去6至12个月里，美国的自有品牌市场份额在下降，同期欧洲的自有品牌市场份额也在下降。”

“这些都不是未来的保证，但我们一开始就处于非常有利的位置，拥有强大的优势，(以及)强大的创新和投资计划来继续这项工作。”宝洁和可口可乐在疫情中的表现证明了这一点:你不会在危机中削减广告支出尽管这家快速消费品公司不会削减营销投资，但它将致力于通过增加所有市场的数字媒体支出来优化其营销战略。

Schulten表示:“我们估计仍有很大的机会优化我们的能力，以更低的成本更广泛、更有效地接触消费者。”他补充说，该公司在数字营销中通过相关信息锁定客户方面做得越来越好。

“(我们将)提高全球数字媒体的比例，我们将继续优化自己的算法，向消费者定向发送信息。”

Moeller补充道:“这似乎是一种奇怪的动态，但我们的营销支出越高效，投资就越有吸引力。以一种奇怪的方式，效率产生效益，效益产生支出，这些都推动着市场和企业。”

在其他地方，电子商务目前占宝洁销售额的14%，其中包括通过塔吉特(Target)和沃尔玛(Walmart)等零售合作伙伴进行的销售，它们在公司数字销售的增长中发挥了“重要作用”。

Schulten解释说，该公司在电子商务领域“处于有利地位”，原因有很多，比如随着新冠肺炎疫情期间高端化的增加，其强大的品牌组合很受欢迎，这反过来又有助于其品牌出现在搜索引擎结果的第一页。