联合利华的营销主管，她的使命是把复杂的事情简单化

2019冠状病毒病(Covid-19)大流行，再加上气候变化的高调证据，加速了人们更加用心消费的趋势，联合利华首席数字和营销官康尼·布拉姆斯(Conny Braams)将这一趋势视为品牌行动的呼吁。

在市场营销节上，Braams解释亚博贵宾会的截图说，如果营销人员不能让消费者更容易地采取他们想要的行动，他们就有让消费者失望的风险。

她说:“我们相信，我们需要越来越多地确保，我们的品牌不仅减少了危害，而且真正代表了做更多的好事。”她指出，联合利华的洞察显示，消费者现在希望品牌负责生产更可持续的产品。

“超过60%的消费者计划更加注意他们的消费。他们希望品牌能提供解决方案。在新冠肺炎期间，33%的消费者不再使用他们认为行为不当的品牌。”她补充道。

其中一个问题是，由于该行业未能在可持续性问题上提供透明度，导致消费者试图比较以不同格式和不同认证提供的信息。

“他们遇到的问题是，我们让事情变得如此困难。我们在包装上印了这么多标志，信息来源真的不透明，实际上我们让他们更难选择更可持续的东西。”

幸运的是，答案指日可待。“我现在相信的是，营销人员很擅长把复杂的事情变得简单——这就是我们一生都在做的事情。如果我们不能提炼关键信息，并在容易理解的基础上进行创新，那么坦率地说，我认为我们做得不够好。因为我们正在推开一扇敞开的门。”

联合利华的使命是适应未来，这意味着它的所有品牌都将关注消费者对其行为的期望，所有品牌都将寻求做更多的好事。

“我们所有的品牌都有一个目标。我们相信，在未来几年里，我们都将在建设一个更健康的地球、改善人们的健康和福祉方面发挥作用，并为一个更加公平和包容的社会做出贡献，”布拉姆斯解释说。

观看上面的视频来查看完整的会话。

营销节将亚博贵宾会的截图于10月18日至21日回归。我们将涵盖从推动增长和趋势，到客户交付，创造力和合作的所有内容，并有一流的演讲者阵容。访问网站了解更多信息并购买通行证。