途易的营销团队是如何“面向未来”的

尽管遭受了新冠肺炎的不利影响,途易还是决定以新的目标、战略和身份走出来,旨在确保品牌在2027年及以后不受未来影响。

TUI MW大奖
来源:退

说新冠疫情对旅游业产生了不利影响是轻描淡写的。仅在2021年,规则就改变了100多次,TUI退还了超过15亿英镑的客户资金。

该品牌没有搁置营销,而是决定进行投资,以便在情况好转时获得回报。

途易上一次进行任何重要的品牌工作是在2017年从汤姆逊过渡期间。该团队开始确定品牌的目标和战略——至少五年不受未来影响——发起全球广告活动,使品牌标识现代化,并增加流量,同时将支出保持在最低水平。

途易在内部制定了品牌战略,以情感共鸣的目的扩大吸引力,创造“让生活更丰富的时刻”。这一新广告在漏斗的顶部和底部都适用,于2021年10月登陆英国电视屏幕。

TUI与代理设计工作室合作,推出了一个新的视觉标识,以放大品牌的“微笑”标志和特色的蓝色阴影。该公司还制定了首个多元化和包容性指南,以确保其工作反映社会。

这种努力得到了回报。受广告宣传活动影响的消费者对广告的关注度上升了13个百分点,而广告宣传活动发布后三周,该公司网站的访问量较两年前增长了12%。到2022年初,途易网站访问量比其最接近的竞争对手增长了70%。

此外,团队中85%的人表示,他们会推荐这个品牌,认为它是一个很好的工作场所,这帮助途易获得了《营销周刊》颁发的年度营销团队奖。yabo手机登入

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